Ofte Stilte Spørsmål
Vi er super happy for at du velger å handle hos oss! Vi har nedenfor svart på noen av de mest stilte spørsmålene vi får. Dersom du ikke blir klokere, send oss gjerne en mail på nettbutikk@festligeting.no så svarer vi så snart som mulig:-)
Ja. that´s what er do:-) Vi dekorer gjerne festen for dere og har opp- og nedrigg av dekor. Se på eventstyling/firma sidene våre for mer info eller ta kontakt med oss på telefon eller mail.
Ja,vi er ofte ute og setter opp ballonger. Vi er derimot ikke et event selskap, og vi rigger kun der budsjett er over en viss størrelse (starter på 8000,-). Men send oss en mail, så ser vi hva vi får til!
Ja, hverdager 9-16 på telefon 469 44 905 trykk 1 for alt som gjelder via nettbutikk, trykk 2 for event, og 3 henvendelser som haster utenfor arbeidstid.
Ca. 2-3 virkedager ved levering med Posten/Bring som vi bruker. Vi sender ut hver dag. Jo lengre unna Oslo du holder til, noe lengre postgang må du beregne.
Ja, det har vi! Vi vet at tid er viktig når man skal arrangere en fest, så send oss en mail, eller ring, om det haster, så strekker vi oss lang for å få det til. Ekspress koster endel mer, så dette etterfaktureres etv via mail. Eventuelt kan bestillinger avtales å hentes hos oss.
Ja! Velg «hent selv » på ordren din:-) Da får du en bekreftelse på at “din ordre er fullført” når vi har pakket ordren, og den er klar til henting. Vi har pick up point på lageret vårt på Røa i Oslo, Aslakveien 14, inngang M på baksiden av huset. Vi legger bestillingen din rett innenfor døren. Se etter ditt navn:-) Dørene er åpne hverdager mellom 9-16. Henting utover dette, må avtales med oss pga kodetilgang.
Ja, ofte er det enklere å møtes, da bryllup ofte krever individuelle løsninger – men vi har et krav på minimumsbudsjett på 10 000,- for at vi skal kunne ha rom til å hjelpe deg. Så send oss en mail, så avtaler vi tidspunkt! Eller så hjelper vi deg via mail:-) Vi hjelper deg gjerne uansett, men da via link til produkter på nettsiden.
Dessverre, frakt bli dyrt pga stort volum (men liten vekt) så det koster rett og slett mer enn det smaker. dessverre!
Ja! Vi lager gjerne ballonger tilpasset akkurat ditt arrangement og fargetema. Send oss gjerne en mail med inspirasjon / invitasjon som viser fargen du ønsker. Det er en fordel om du har et budsjett å vise til, da vi kan lage alt fra enkle til storslåtte ballonginstallasjoner. Merk at ballongfarger ikke kan lages etter Pantone koder e.l.
Vanlige 28 cm lateks ballonger holder fra 3-5 dager, og 7-10 dager med folie ballongene. Det er ikke uvanlig at de holder enda lenger. Store ballonger, holder enda lenger. Vi bruker Ultra Hi-Float® i hver og en av våre lateks ballonger ved heliumfylling. Dette er en vannbasert gel som danner en barriere når den tørker, og dermed forlenger levetiden på ballongen.
Hvis du har tekst på ballongen, anbefaler vi at den blir brukt innen 2-3 dager, da noe av heliumen alltid vil sige ut og det vil føre til at skriften blir skrukkete.
I utgangspunktet er det alltid sikrest å bruke ballongene samme dag, eller dagen etter.
Vi garanterer 3 dagers holdbarhet.
Ja, det gjør vi. Det koster fra kr 200 å sende i Oslo-området. Merk at kort varsel, helger og størrelse på ballonger avgjør prisen. Må du ha lastebil koster det fort 1000,- kr for levering. Vi kan få tilbud på bud der det er aktuelt.
Alle våre sendinger har et eget sendingsnummer du skal ha fått via mail. Der finner du endel info. Vi benytter oss av Posten Norge/Bring. Send oss en mail snarest, så kan vi hjelpe å lokalisere varene, og finne løsninger på problemet. Dersom det skulle skje at varene ikke kommer frem i tide, vil du få returnert pengene når vi har fått pakken i retur.
