SAMME DAG DISPACH

Før klokken 12.00

RASK LEVERING

Fri frakt over 1000,- (ikke helium)

LOKAL PICK UP

Hjemlevering Oslo/Bærum

Ofte Stilte Spørsmål

Vi er super happy for at du velger å handle hos oss! Vi har nedenfor svart på noen av de mest stilte spørsmålene vi får. Dersom du ikke blir klokere, send oss gjerne en mail på nettbutikk@festligeting.no så svarer vi så snart som mulig:-)

HVOR LANG LEVERINGSTID HAR DERE?

Ca. 2-3 virkedager ved levering med Posten/Bring som vi bruker. Vi sender ut hver dag. Jo lengre unna Oslo du holder til, noe lengre postgang må du beregne.

HAR DERE EKSPRESS ORDNING?

Ja, det har vi! Vi vet at tid er viktig når man skal arrangere en fest, så send oss en mail, eller ring, om det haster, så strekker vi oss lang for å få det til. Ekspress koster endel mer, så dette etterfaktureres etv via mail. Eventuelt kan bestillinger avtales å hentes hos oss.

KAN JEG HENTE SELV, OG HVOR HOLDER DERE TIL?

Ja! Velg «hent selv » på ordren din:-) Da får du en bekreftelse  på at «din ordre er fullført» når vi har pakket ordren, og den er klar til henting. Vi har pick up point på lageret vårt på Røa i Oslo,  Aslakveien 14, inngang M på baksiden av huset. Vi legger bestillingen din rett innenfor døren ved en gul hylle. Se etter ditt navn:-) Dørene er åpne hverdager mellom 9-16. Henting utover dette, må avtales med oss pga kodetilgang.

KAN JEG RINGE DERE?

Ja, hverdager 9-16 på telefon 469 44 905 trykk 1 for alt som gjelder via nettbutikk, trykk 2 for event, og 3 henvendelser som haster utenfor arbeidstid. 

JEG ER BRUD OG SKULLE GJERNE HATT EN VEILEDNINGSTIME, GÅR DET?

Ja, ofte er det enklere å møtes, da bryllup ofte krever individuelle løsninger – men vi har et krav på minimumsbudsjett på 6000,- for at vi skal kunne klare å hjelpe deg. Så send oss en mail, så avtaler vi tidspunkt! Eller så hjelper vi deg via mail:-) Vi hjelper deg gjerne uansett, men da via link til produkter på nettsiden.

KAN JEG BESTILLE BALLONGBUKETTER MED HELIUM MED POSTEN?

Dessverre, frakt bli dyrt pga stort volum (men liten vekt) så det koster rett og slett mer enn det smaker. dessverre! Men vi har Balloon in a box som du kan sende i hele Norge! 

JEG KUNNE TENKE MEG BALLONGER MED ANNEN KOMBINASJON ELLER FARGE – KAN DERE SPESIAL LAGE?

Ja! Vi lager gjerne ballonger tilpasset akkurat ditt arrangement. Send oss gjerne en mail. Det er en fordel om du har et budsjett å vise til, da vi kan lage alt fra enkle til storslåtte ballonginstallasjoner.

HVOR LENGE HOLDER BALLONGER?

Vanlige 28 cm lateks ballonger holder fra 3-5 dager, og 7-10 dager med folie ballongene. Det er ikke uvanlig at de holder enda lenger. Store ballonger, holder enda lenger. Vi bruker Ultra Hi-Float® i hver og en av våre lateks ballonger ved heliumfylling. Dette er en vannbasert gel som danner en barriere når den tørker,  og dermed forlenger levetiden på ballongen.

Hvis du har tekst på ballongen, anbefaler vi at den blir brukt innen 2-3 dager, da noe av heliumen alltid vil sige ut og det vil føre til at skriften blir skrukkete.

Konfetti ballongene med helium du får fra oss holder seg lengre enn 4 dager. Men merk at om du bestiller gender reveal ballong (med konfetti inni) kan vi ikke bruke det forlengende middelet, og dermed må ballongen brukes samme dag. Konfettiballongene fra nettbutikken du selv evt fyller helium i, holder seg 6-8 timer.

I utgangspunktet er det alltid sikrest å bruke ballongene samme dag, eller dagen etter.

SENDER DERE MED BUD?

Ja, det gjør vi. Det koster fra kr 200 å sende i Oslo-området. Merk at kort varsel, helger og størrelse på ballonger avgjør prisen. Må du ha lastebil koster det fort 1000,- kr for levering. Vi kan få tilbud på bud der det er aktuelt.

KOMMER DERE OG RIGGER/PYNTER HOS MEG?

Ja,vi er ofte ute og setter opp ballonger. Vi er derimot ikke et event selskap, og vi rigger kun der budsjett er over en viss størrelse (6000,-). Men send oss en mail, så ser vi hva vi får til! Vi elsker jo å lage fester:-)

VARENE HAR IKKE KOMMET FREM?

Alle våre sendinger har et eget sendingsnummer du skal ha fått via mail.  Der finner du endel info. Vi benytter oss av Posten Norge/Bring. Send oss en mail snarest, så kan vi hjelpe å lokalisere varene, og finne løsninger på problemet. Dersom det skulle skje at varene ikke kommer frem i tide, vil du få returnert pengene når vi har fått pakken i retur.

Rull til toppen